為了讓廣大客戶享受貼心專業(yè)的增值服務(wù),踐行“全心全意、及時(shí)、高效、低成本、增值服務(wù)好每一個(gè)客戶到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,同時(shí)也為了讓客戶的年終生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,為明年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)筑牢基礎(chǔ),臺(tái)群精機(jī)一年一度的“客戶年終保養(yǎng)活動(dòng)”于11月15日正式啟動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
上午8:30,活動(dòng)的啟動(dòng)儀式在臺(tái)群精機(jī)深圳總部舉行。20多位來(lái)自臺(tái)群售服部的專業(yè)售服工程師出席活動(dòng)。未來(lái)幾個(gè)月,他們將快速且周到地為客戶提供年終機(jī)床設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)服務(wù)。
此次售后保養(yǎng)活動(dòng),包括主軸維護(hù)、三軸清理檢查、機(jī)臺(tái)水平校正、刀庫(kù)保養(yǎng)、油路檢查等內(nèi)容。臺(tái)群精機(jī)旗下的立加、臥加、龍門、鉆攻機(jī)等各類設(shè)備,統(tǒng)統(tǒng)都被納入了本次活動(dòng)的服務(wù)范圍之內(nèi)。臺(tái)群售服團(tuán)隊(duì)將會(huì)依據(jù)客戶預(yù)約情況,提供年終機(jī)床設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
我們將根據(jù)保養(yǎng)范圍和條件,提前與客戶協(xié)商確定具體的保養(yǎng)時(shí)間。屆時(shí),售服人員將會(huì)密切關(guān)注機(jī)器保養(yǎng)進(jìn)度,傾聽(tīng)客戶需求,悉心收集客戶提出的建設(shè)性意見(jiàn)。
在追求卓越服務(wù)的道路上,臺(tái)群精機(jī)從未停歇。臺(tái)群精機(jī)將為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)周到的增值服務(wù),做好全方位、多層次的機(jī)床檢查與養(yǎng)護(hù)工作,確保機(jī)床始終保持最佳工作狀態(tài)。為客戶順利進(jìn)行年終生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)保障,實(shí)現(xiàn)客戶與臺(tái)群精機(jī)的雙贏發(fā)展。